Syarat & Ketentuan

1. Jangkauan Layanan

Golden AC Jambi memberikan layanan jasa perawatan, perbaikan, dan pemasangan AC khusus untuk wilayah Kota Jambi dan sekitarnya. Pemesanan di luar wilayah jangkauan akan dikenakan biaya transportasi tambahan yang disepakati sebelumnya.

2. Sistem Pemesanan & Jadwal

• Pemesanan dianggap sah setelah mendapatkan konfirmasi dari Admin melalui WhatsApp atau Telepon.
• Pelanggan wajib memberikan alamat yang jelas dan nomor telepon yang aktif.
• Teknisi kami akan datang sesuai jadwal. Jika terjadi keterlambatan karena faktor cuaca atau kondisi darurat, kami akan segera menginformasikan kepada pelanggan.

3. Biaya & Pembayaran

• Biaya layanan yang tertera pada sistem dapat berubah sewaktu-waktu tergantung kondisi unit di lapangan (misal: penambahan material atau komponen rusak).
• Pembayaran dapat dilakukan secara tunai langsung ke teknisi atau transfer ke rekening resmi Golden AC Jambi setelah pengerjaan selesai.

4. Ketentuan Garansi

Kami memberikan garansi pengerjaan selama 30 Hari terhitung sejak tanggal pengerjaan selesai. Garansi mencakup:

• Kebocoran air setelah cuci AC.
• Masalah teknis pada bagian yang diperbaiki/diganti oleh teknisi kami.
• Garansi tidak berlaku jika unit dikerjakan oleh teknisi dari pihak lain dalam masa garansi tersebut.

5. Pembatalan Layanan

Pembatalan pesanan diharapkan dilakukan minimal 2 jam sebelum jadwal yang disepakati. Kami berhak menolak pengerjaan jika lokasi dianggap berbahaya bagi keselamatan teknisi kami.

6. Perubahan Ketentuan

Golden AC Jambi berhak memperbarui syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya untuk meningkatkan kualitas layanan sistem kami.